מדיניות משלוחים

ברוכות הבאות!

אנו שמחות להציע לכן מגוון אפשרויות משלוח כדי להבטיח שההזמנה שלכן תגיע אליכן במהירות ובנוחות.

אפשרויות משלוח:
1. משלוח עד הבית.
2. משלוח לנקודת איסוף הקרובה לביתך - חנויות בלבד (לא כולל לוקרים) - על-ידי חברת PickUp. מוזמנת לכתוב לנו בהערות את נקודת האיסוף המועדפת עלייך ונעשה את כל המאמצים לשלוח אליה.
ניתן לראות את הנקודות לחלוקה כאן:
https://www.pickuppoint.co.il/?page_id=14

זמן אספקה:

 2-10 ימי עסקים. ייתכן עיכוב לאזורים מרוחקים.

מעקב אחר משלוחים:

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו דוא"ל עם מספר מעקב. באמצעות מספר זה, תוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר האינטרנט שלנו או באתר חברת השליחויות.

 

החזרות והחלפות:

לפי הוראות משרד הבריאות, לא ניתן להחליף או להחזיר תחתונים, תחבושות, גביעוניות ודיסק וסת, לכן אנו ממליצות לכן לקנות רק לאחר מדידה ובדיקה של המידה המתאימה לכן, לכל פריט רלוונטי מפורטת טבלת מידות.

 

לגבי מוצרים אחרים - ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו. המשלוח חזרה הינו באחריות הלקוחות. עליכם ליצור איתנו קשר בוואטסאפ או בטלפון מספר 055-840-30-82 או בדוא"ל hello@femit.co כדי לתאם את ההחזרה או ההחלפה. 

חשוב לציין:

המשלוח יטופל בימים ראשון עד חמישי. הזמנות בימים שישי או שבת יטופלו ביום ראשון בבוקר והזמנות בחג יטופלו ביום העסקים הבא.

ייתכנו עיכובים במשלוחים בתקופות עמוסות, כגון חגים ומבצעים.

אנו מקוות שתיהנו מחוויית הקנייה באתר.

אם יש לכן שאלות בנוגע למדיניות המשלוחים, אנחנו כאן בשבילכן: hello@femit.co.