אפשרויות משלוח:
1. משלוח עד הבית.
2. משלוח לנקודת איסוף הקרובה לביתך - חנויות בלבד (לא כולל לוקרים) - על-ידי חברת PickUp.
מוזמנת לכתוב לנו בהערות את נקודת האיסוף המועדפת עלייך ונעשה את כל המאמצים לשלוח אליה.
ניתן לראות את הנקודות לחלוקה כאן:
נקודות איסוף PickUp
זמן אספקה:
2-10 ימי עסקים, ייתכנו עיכובים לאזורים מרוחקים.
מעקב אחר משלוחים:
לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו דוא"ל עם מספר מעקב. באמצעות מספר זה, תוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר האינטרנט שלנו או באתר חברת השליחויות.
המשלוח יטופל בימים ראשון עד חמישי. הזמנות בימים שישי או שבת יטופלו ביום ראשון בבוקר והזמנות בחג יטופלו ביום העסקים הבא.
ייתכנו עיכובים במשלוחים בתקופות עמוסות, כגון חגים ומבצעים.
מדיניות החזרות והחלפות – קנייה בראש שקט
אנחנו כאן כדי להבטיח לך חוויית קנייה טובה ומותאמת אישית. אם הזמנת מוצר והוא לא בדיוק מה שציפית – יש לך אפשרות להחזיר או להחליף, בהתאם לתנאים הבאים:
✅ החזרה נוחה וגמישה: ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, כל עוד הוא חדש ובאריזתו המקורית.
✅ תחתונים ומוצרי היגיינה – בהתאם להנחיות משרד הבריאות, מוצרים אלה אינם ניתנים להחזרה. עם זאת, אם את לא מרוצה מהמוצר, נשמח לעזור ולמצוא פתרון!
✅ משלוח החזרה – בעלות הלקוחה.
איך אפשר להחזיר? פשוט מאוד!
צרי איתנו קשר בוואטסאפ, במייל או בטלפון, ונדריך אותך בכל שלב:
📧 hello@femit.co
📱 055-240-30-82
🚚 משלוחים מספקים חיצוניים
חלק מהמוצרים באתר נשלחים ישירות מספקים חיצוניים, ולכן זמני האספקה עשויים להשתנות. לכל שאלה – אנחנו כאן לעזור!
אנחנו מאמינות בקנייה בטוחה ונוחה, ומחויבות לספק לך את השירות הטוב ביותר. 💙
